為推動黨史學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常，山東聚源熱力公司緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”這一活動主題 ，切實把解決民生用暖問題、推動事業(yè)發(fā)展作為衡量學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺，在集團公司的統(tǒng)一部署要求下，結(jié)合“我為群眾辦實事”，于6月份正式啟動了“解民憂、做實事、辦好事”主題活動。經(jīng)過兩個多月深入一線、貼近群眾的服務(wù)，不僅有效化解了各類用熱矛盾，也進一步淬煉了黨員干部為群眾辦實事的初心使命，推動黨史學(xué)習(xí)教育不折不扣落到實處。

近日，隨著新冠病毒疫情反復(fù)，為避免秋冬時節(jié)供熱業(yè)務(wù)驟增、人員聚集，而不利于疫情防控的行為發(fā)生，山東聚源熱力公司大力借助科技手段，不斷為用戶優(yōu)化供熱服務(wù)舉措，實現(xiàn)了供熱服務(wù)“一次辦、線上辦、掌上辦”，并提前開展了2021年度采暖費收繳工作，加大“線上”繳費知識宣傳普及，鼓勵倡導(dǎo)用戶通過“線上”完成自助繳費，以減少人員流動帶來的疫情傳播風(fēng)險。為方便用戶了解“線上”繳費流程，山東聚源熱力公司在采用企業(yè)微信公眾號、小區(qū)信息欄張貼告知單等宣傳措施的基礎(chǔ)上，自8月25日起，公司依托“解民憂、做實事、辦好事”主題活動，開展了供熱知識宣傳進社區(qū)活動，根據(jù)工作計劃安排，每天定點到轄區(qū)內(nèi)小區(qū)進行供熱知識和繳費流程的宣傳普及，尤其是針對轄區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)、大型社區(qū)以及年齡偏大的用戶群體，通過現(xiàn)場人員耐心細致的幫助指導(dǎo)，用戶下載“慧濟生活”APP，不僅輕松完成了繳費，還能參與到“交采暖費送豪禮”的活動。在金梭小區(qū)活動現(xiàn)場，小區(qū)居民劉大爺在完成繳費后抽到了心儀的獎品，高興地加入到了供熱宣傳“志愿者”的隊伍，熱情地向小區(qū)鄰居們分享操作流程，連連稱贊信息時代的便捷和工作人員熱情周到的服務(wù)。除此之外，工作人員還向居民用戶普及了“山東聚源熱力”微信公眾號業(yè)務(wù)辦理的操作方法，今年采暖期將有更多用戶通過“指尖”完成供熱業(yè)務(wù)的辦理，輕松享受更加優(yōu)質(zhì)貼心的“好溫暖”供熱服務(wù)。

緊扣群眾關(guān)切，辦好民生實事。山東聚源熱力公司切實把黨史學(xué)習(xí)教育成效切實轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、改進作風(fēng)和辦實事解難題的實際行動，著力促進黨建與業(yè)務(wù)“雙輪”驅(qū)動、一體推進，以實打?qū)嵉臎Q心和態(tài)度，成功解決了一批困擾群眾的操心事、煩心事、揪心事，讓百姓共享企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果、共享高品質(zhì)幸福生活。