11月26日下午，如意嘉園二區(qū)2號(hào)樓的16名業(yè)主代表，帶著2號(hào)樓熱用戶的感激之情，來(lái)到山東聚源熱力公司，送上一面“工作高效 服務(wù)熱情 關(guān)注民生 溫暖百姓”錦旗，感謝公司今年對(duì)2號(hào)樓的分戶改造，業(yè)主們紛紛感慨如今身居家中倍感溫暖。

如意嘉園老舊串聯(lián)小區(qū)共10排樓，近幾年來(lái)該小區(qū)串聯(lián)系統(tǒng)供熱管道老化嚴(yán)重，漏水現(xiàn)象頻頻發(fā)生、設(shè)施腐蝕、堵塞嚴(yán)重，一家漏水維修往往造成整排樓停暖，大大影響了該小區(qū)居民的供熱效果。該小區(qū)串聯(lián)系統(tǒng)改造迫在眉睫，但分戶改造的過(guò)程也不是一帆風(fēng)順，面臨的困難重重，關(guān)鍵是一些居民擔(dān)憂改造后的實(shí)際供暖效果，還有考慮家中已裝修不想變動(dòng)，更有一些居民不愿意進(jìn)行改造，整個(gè)小區(qū)改造工作協(xié)調(diào)起來(lái)很困難。本著為民著想、為民分憂的宗旨，聚源熱力公司幾年來(lái)做出了大量努力工作，在小區(qū)發(fā)放宣傳單，工作人員更是主動(dòng)放棄節(jié)假日、利用晚上下班的時(shí)間入戶進(jìn)行講解和發(fā)動(dòng)，對(duì)轄區(qū)居民開展了大量的分戶改造優(yōu)點(diǎn)的宣傳和解釋，積極與用戶反復(fù)溝通與協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)多年的宣傳與協(xié)調(diào)，在2號(hào)樓業(yè)主代表的協(xié)商配合下，該樓70%以上用戶同意進(jìn)行分戶改造。2021年9月2號(hào)樓開始動(dòng)工改造工程，在改造過(guò)程中繼續(xù)前往未改造用戶進(jìn)行宣傳和講解，最終該樓48戶共有45戶進(jìn)行了分戶改造。并在改造施工中根據(jù)用戶家中實(shí)際情況采取“私人定制”的方法，合理布線讓用戶滿意，最終改造過(guò)程如期保質(zhì)保量完成。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間供暖以來(lái)，效果顯著，得到2號(hào)樓居民的高度好評(píng)，居民紛紛表示，這才是真正的惠民工程。

業(yè)主代表發(fā)自肺腑的感謝，說(shuō)：“經(jīng)過(guò)這次改造，多年來(lái)我們家終于在家能暖和的坐沙發(fā)上看電視，陪小孫子們玩耍了。小區(qū)老年人居多，供熱所的同志們服務(wù)很及時(shí)很用心，和二所的丘所長(zhǎng)都成老熟人了，非常感謝熱力公司的盡心工作讓我們真正感受到了供熱的溫暖，代表2號(hào)樓業(yè)主送一面錦旗向你們表示感謝，聚源熱力公司是真正的為民辦實(shí)事。”業(yè)主們還表示，余下未改造的幾排樓用戶都在觀望改造效果，這下大家的擔(dān)憂問(wèn)題都真真切切的解除了。熱用戶張阿姨的一句話：“有愛(ài)的冬天不寒冷，有聚源的陪伴很溫馨”，更是道出了百姓對(duì)溫暖過(guò)冬的渴望和滿足，讓我們既感到熱用戶對(duì)于供熱員工工作的肯定，同時(shí)也更加堅(jiān)定了聚源熱力員工為民服務(wù)的信念。

山東聚源熱力公司將以錦旗為動(dòng)力，繼續(xù)加大老舊小區(qū)的改造宣傳力度?！敖鸨y杯不如老百姓的口碑”，讓切實(shí)的改造成效成為典范，讓改造后的供暖效果成為宣傳模板，在明年的改造計(jì)劃中繼續(xù)做好對(duì)用戶的宣傳和解釋，踏踏實(shí)實(shí)通過(guò)有效的措施，來(lái)改善熱用戶的供暖效果和質(zhì)量，真正保障百姓溫暖過(guò)冬。